Política de troca e devoluções

Trocas e Devoluções

A HD Perucas e POP4U tem orgulho da qualidade dos seus produtos, e espera que você fique linda e confiante, mas se por algum motivo você não ficou completamente satisfeito, devera entrar em contato por e-mail informando a decisão. Você pode retornar o seu produto com a nota original em até 7 dias após a data do recebimento da mercadoria.

Informações importantes:

  1. O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta do cliente
  2. Você pode trocar seu modelo por outra cor ou estilo disponíveis no site.
  3. Se preferir, devolvemos o valor da sua compra através do PagSeguro, desde que sejamos avisados por e-mail dentro do prazo de 7 dias do recebimento do produto.
  4. A solicitação de troca deve ser feita em até 30 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
  5. Se tiver alguma dúvida, fale com a nossa Central de Atendimento através do e-mail [email protected] ou do telefone (51) 3084.1126, das 10:00 às 18:30, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).
  6. A política de troca ou devolução da HD Perucas e POP4U é simples, ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas com as etiquetas e lacres, sem uso e na embalagem original do produto.